Termos de Serviço

1. Identificação da Empresa

Este site é operado por:

TEÔ
CNPJ: 65.506.026/0001-51
Endereço: Rua Conselheiro Laurindo, 600 – Centro, Curitiba-PR.
E-mail: contato@useteo.com.br
Telefone: (85) 99616-2394
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00
Site: useteo.com.br

Ao acessar este site, o usuário concorda com os presentes Termos de Serviço.

2. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra na TEÔ, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito todas as políticas disponíveis no site.

3. Produtos

A TEÔ comercializa joias em Prata 925, descritas detalhadamente nas páginas de cada produto.

As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor conforme iluminação ou dispositivo utilizado.

4. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$).

Formas de pagamento aceitas:

  • Pix

  • Cartão de crédito

Parcelamento:

  • Até 3x sem juros

  • Até 12x no cartão (condições e encargos definidos pela operadora)

A confirmação do pedido ocorre somente após aprovação da instituição financeira.

5. Entregas

Os prazos de envio e entrega estão descritos na Política de Envio.

A TEÔ não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos ou força maior.

6. Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado antes do envio do pedido.

Após a postagem, o cancelamento seguirá as regras da Política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, imagens, textos, layout e identidade visual) pertence à TEÔ e não pode ser reproduzido sem autorização.

8. Limitação de Responsabilidade

A TEÔ não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos

  • Danos decorrentes de mau uso

  • Reações decorrentes de sensibilidade individual

9. Alterações

A TEÔ pode atualizar estes Termos a qualquer momento, visando melhorias ou adequação legal.

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TEÔ

1. Coleta de Dados

A TEÔ coleta dados pessoais necessários para processamento de pedidos, tais como:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

  • Processamento de compras

  • Entrega dos pedidos

  • Comunicação com o cliente

  • Cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Gateways financeiros

  • Operadoras de cartão

  • Empresas de logística

  • Plataforma de checkout

A TEÔ não comercializa dados pessoais.

4. Cookies e Tecnologias

O site utiliza cookies e ferramentas de análise, incluindo:

  • Meta Pixel

  • Ferramentas de anúncios

  • Tecnologias de rastreamento para melhoria de experiência

O usuário pode gerenciar cookies em seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

A TEÔ adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode:

  • Solicitar acesso aos dados

  • Solicitar correção

  • Solicitar exclusão

  • Solicitar informações sobre uso

Solicitações devem ser enviadas para:
📧 contato@useteo.com.br